Privacy Policy and Rules

Privacy policy

The following privacy terms (hereafter referred to as the privacy terms) establish main principles and procedure based on which the vendor (hereafter referred to as “We”) on the internet store (hereafter referred to as the e-store) handles personal data provided by the buyers (natural persons)(hereafter referred to as “You”).

Personal data you submit to the e-store is handled by us in adherence to the privacy terms, requirements set by the Personal Data Legal Protection Law of the Republic of Lithuania, other laws of Lithuania which regulate personal data handling and protection.

We acknowledge and respect the constitutional right to privacy of every person who visits and makes purchases on the e-store. We collect and use your personal data (name, surname, date of birth, address, telephone number, e-mail and other information filled in the form on the e-store) in order:

To process your ordered products and (or) services (hereafter referred to as the products);
To solve problems related to the products you selected;
To carry out our other commitments related to the product purchase contract;

For other purposes (including your personal data handling for marketing purposes) we handle your data with your permission only.

When handling your personal data, in cases specified in the privacy terms we reserve the right to provide the data to third parties only based on the purposes defined in the second part of the privacy terms and to no bigger extent than it is required to achieve certain goals.

We will not disclose your personal data to third party in no other cases than those that are specified in the privacy terms without receiving your permission except those cases when we are obliged by the law of the Republic of Lithuania.

We have the right to write information (usually known as cookies) to your computer when you visit our online store. This information makes it easier for you to use and every time when you visit the online store, you do not need to re-enter your personal data because this information is already put in there. You can delete this information from your computer or block it using a web browser on your computer. We are not responsible for the management of your personal data via the websites of the third parties.

We are not responsible for the privacy conditions and activities of the webpages of third parties, even in such cases when you find them via links that are in our online store or when you access online store via those links. We advise you to read the privacy conditions of every webpage (not only ours) that you have visited. All notifications and/or claims, which are related to the management of your personal data, can be provided via e-mail or telephone and the answer will be sent you via e-mail or by telephone.

BY SUBMITING YOUR PERSONAL DATA IN THE ONLINE STORE YOU AGREE THAT THE DATA WILL BE MANAGED AS IT IS STATED IN THESE CONDITIONS. We have the right to modify the whole conditions or just a part of them by notifying you in the online store in the shop. If you use our online store after the changes have been made, it will mean that you agree with them. Information exchange: the Seller sends all messages via the e-mail that was provided in the Buyer's form, or calls the phone number that was provided in the indicated form. The Buyer sends all messages and questions using the means that are described in the Contacts section of the online store of the Seller.

Политика конфиденциальности

Настоящие условияконфиденциальности (далее в тексте–«условия») устанавливают основные принципы и порядок, согласно которому Продавец (далее в тексте–«Мы») распоряжаетсяв интернет-магазине (далее в тексте–«эл.Магазин») Покупателями (физическими лицами) (далее в тексте–«Вы») предоставленными личными данными.

Мыраспоряжаемся личными данными, указанными Вами в электронном магазине,согласно настоящим Правилам и требованиям «Закона Литовской Республики о правовой защите личных данных», других правовых актов Литовской Республики, регламентирующих распоряжение личными данными и их защиту.

Мы признаем и уважаем конституционное право на конфиденциальность каждого физического лица, которое посещает и покупает в нашем электронном магазине. Мы собираем и используем Ваши личные данные (имя, фамилию, день рождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и другую в регистрационной форме электронного магазина указанную информацию) для того, чтобы мы могли:

- обработать Вами предъявленный заказ на товар (-ы) и (или) услуги (далее в тексте вместе –«товар»);

- решить возникшие проблемы, касающиеся Вами выбранного товара;

- выполнить другие свои обязательства, касающиеся выполнения договора купли товаров;

В других определенных целях (включая распоряжение Вашими личными данными в целях маркетинга) МыраспоряжаемсяВашими данными, только заранее получив Ваше согласие.

В настоящих условиях указанных случаях Мы оставляем за собой право, предъявить третьим лицам Ваши личные данные,только соблюдая во второй части настоящихусловий оговоренных целях и только в том объеме, которое необходимо для достижения данных целей.

Мыне разгласим Ваших личных данных третьим лицам в других неоговоренных в настоящих Правилах случаях без Вашего согласия, за исключением тех, когда согласно Литовскому законодательству будем обязаны это сделать.

Мы оставляем за собой право записать информацию (так называемую «cookie») в Ваш компьютер, когда Вы посещаете электронный магазин. Данная информация Вам облегчит пользование нашим электронным магазином и обеспечит сохранность данной информации, чтобы Вам не нужно было при каждом посещении электронногомагазина вновь вводить свои данные. Вы сможете данную информацию удалитьиз своего компьютера или заблокировать ее при помощи веб-браузера, находящегося в Вашемкомпьютере.

Мы не несем ответственность за распоряжение Вашими данными через интернет-сайты, принадлежащие третьим лицам.

Мы не несем ответственность за условия конфиденциальностина сайтах третьих лиц, а также их деятельность даже в тех случаях, когда Вы попадаете на них через указатели в нашем электронном магазине, или через данные сайты Вы попадаете в наш электронный магазин.

Мы рекомендуем Вам,индивидуально ознакомится с условиями конфиденциальностикаждого Вами посещенного, Нам не принадлежащего сайта.

Все сообщения и (или) претензии, связанные с распоряжениемВашими личными данными, Мы принимаем по электронной почте или телефону, а ответ Вам вышлем по эл. почте или ответим, позвонив по телефону.

ПРЕДОСТАВЛЯЯ СВОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ В ПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОМУ МАГАЗИНУ, ВЫ ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ НА ТО, ЧТОБЫ ИМИ РАСПОРЯЖАЛИСЬ СОГЛАСНО ДАННЫМ УСЛОВИЯМ.

Правила

Правила купли-продажи в интернет-магазине« jonelisirko.lt »:

Внимание! Согласившисьс условиями настоящих Правил и подключаясь к электронному магазину, Вы принимаете все условия данных Правил и обязуетесь их соблюдать. Вид и цвет товара могут отличаться от вида и цвета на иллюстрациях.

Общиеположения:

Настоящие правила купли-продажи (далее в тексте «Правила»)при подтверждении их Покупателем после ознакомления с ними, когда Покупатель поставилгалочку рядом с предложением: „Ознакомился с Правилами «jonelisirko.lt» и согласен с ними.“-являются обязательным правовым документом для сторон договора, где установлены права и обязательства Покупателя и Продавца, условия приобретения и оплаты товара, порядок доставки и возврата товара, ответственность сторон и другие, касающиеся купли-продажи в интернет-магазине «jonelisirko.lt»положения.

Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке в любое время изменить, поправить или дополнить положения Правил. Он обязуется об произведенных изменениях известить Покупателя по указанному при регистрации адресу электронной почты.

Право покупать в нашем электронном магазине имеют только дееспособные физические лица; несовершеннолетним лицам (в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет) покупать в электронном магазине разрешается, только имея на то согласие родителей или опекунов, за исключением тех случаев, когда они самостоятельно диспонируют своими доходами; юридические лица.

Вступление в силу договора купли-продажи:

Договор между Покупателем и Продавцом считаетсязаключеннымс момента, когда Покупатель, выбрав покупаемый (-ые) товар (-ы) и сформировав корзину товаров, нажимает ссылку«Покупать» (если оплата будет произведена наличными в магазине) или«Оплатить» (при оплате по системе Paysera.lt).

«jonelisirko.lt»не берет на себя обязательство индивидуально уведомить Покупателя о своем согласии заключить договор. Считается, что«jonelisirko.lt»подтвердила заказ с того момента, как только начинает его выполнение.

Каждый между Покупателем и Продавцом заключенный договор регистрируют и хранят в базе данных интернет-магазина«jonelisirko.lt».

Права покупателя:

Покупатель имеет право покупать товары в интернет-магазине«jonelisirko.lt»в порядке, установленном настоящими Правилами.

Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключенного в интернет-магазине «jonelisirko.lt», известив об этом Продавцав письменной форме (по электронной почте и уведомив о желании возврата товара с указанием номера заказа) не позже чем в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения товара.

Покупатель может воспользоваться предусмотренным правом только в том случае, если товар не был испорчен или в принципене изменился его вид, а также им никто не пользовался.

Обязательства Покупателя:

Покупатель обязан принять товар в порядке, установленном настоящими Правилами и заплатить за него договорную цену.

Покупатель, пользуясь интернет-магазином «isparduotuve.jonelisirko.lt», обязуется соблюдать требования настоящих Правил и не нарушать правовых актов Литовской Республики.

Если Покупатель во время доставки товара отказывается его принять без указания на то важных причин, он обязан оплатить расходы по доставке товара.

Права Продавца:

Если Покупатель пытается подорватьстабильности и безопасность работы интернет-магазина или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право немедленно,без предупреждения ограничить или приостановить возможность пользования Покупателем интернет-магазином.

При появлении важных обстоятельств Продавец может временно или на совсем прекратить деятельность интернет-магазина заранее не известив об этом Покупателя.

Продавец имеет право заранее, не известив Покупателя, аннулировать его заказ, если Покупатель, выбрав оплату наличными, не оплачивает товараи не забирает егоиз магазина, находящегося по адресу: А. Стульгинскио, д. 41, Каунас, в течение 3 (трех) рабочих дней.

«jonelisirko.lt»имеет право во всех случаях не заключать договор купли-продажи с конкретным Покупателем, сделавшим заказ, включая, но, не ограничиваясь теми случаями, когда Покупатель отказался от договора купли-продажи и вернул товар 2 или больше раз за последние 12 месяцев.

«jonelisirko.lt»имеет право отказаться от заключенного договора купли-продажи, если закончился резервтовара, указанного в договоре, а также, если договор был заключен лицом, которое согласно настоящим Правилам не имело права заключать договор.

Обязанности Продавца:

Продавец берет на себя обязательство на условиях, установленных настоящими Правилами и в интернет-магазине, предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами, предоставляемыми интернет- магазином «jonelisirko.lt».

Продавец берет на себя обязательство доставить заказанный Покупателем товар по его указанному адресу и согласно условиям, установленными настоящими Правилами.

Если Продавец по важным обстоятельствам не может доставить Покупателем заказанный товар, он обязуется предложить аналогичный или по своим свойствам по возможностинаиболее схожий товар. При отказе Покупателем принять аналогичный или по своим свойствам повозможностинаиболее схожий товар, Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченные деньги в течение 3 (трех) рабочих дней, если оплата была произведена авансом.

Покупатель товар оплачивает одним из нижеуказанных видов оплаты–в Литве:

Делая заказ, Вы можете выбрать расчет по системе Paysera.lt. Данная система Вам позволит оплатить товар:

- при помощи электронныхплатежных систембанков Литвы;

- в кассах магазинов MAXIMA;

- в киосках, обозначенных знаками «Lietuvosspauda» и «Rkiosk» по всей Литве.

В конце заказа Вас направят в систему Mokėjimai.lt, где Вы сможете выбрать Вам более приемлемый вид расчета.

При оплате товара в кассах магазинов MAXIMA или киосках печати, Вам нужно будет распечатать специальную квитанцию с штрих-кодом, который предъявитев кассе. Приоплате товара указанным образом, вам нужно иметь принтер.

Оплата наличными при получении товара в магазине «Jonelisirko»(ЗАО«Dirija»).

Оплатить товар наличными Вы можете при получении товара в нашем магазине по адресу: ул. Стульгинскио, д. 41, Каунас, Литва. В таком случае, Вам все равно придется сформировать заказ в интернет-магазине «jonelisirko.lt», чтобы мы могли бы проверить, есть ли на складе заказываемый Вами товар и зарезервировать его для Вас. Когда заказ будет готов,Вас проинформируютпо электронной почте. Зарезервированный товар хранится три рабочих дня при оплате наличными в магазине. Если в течение данного срока не заберете товар, резервация будет аннулирована, а товар возвращен в продажу.

Покупатель товар оплачивает одним из нижеуказанных видов оплаты–в Латвии:

Оплатапо системе Paysera.lt

При формировании заказа Вы можете выбрать вид оплаты, указав систему - Paysera.lt Система позволит Вам оплатить товар:

- через АО банк SEB;

- через АО банк «Nordea» Латвия;

- в касах«MAXIMA LV»;

- по счету Mokėjimai.lt;

- через банк «Citadele»;

- при помощи международных платежей,в евро (зачет оплаты в течение 1-3 рабочих дней);

- по международной платежной системе „WebMoney“

В конце формирования заказа Вас направят в систему Mokėjimai.lt, где Вы сможете выбрать Вам более приемлемый вид оплаты.

При оплате товара в кассах магазинов MAXIMA или киосках печати, Вам нужно будет распечатать специальную квитанцию с штрих-кодом, который предъявитев кассе. При оплате товара указанным образом, вам нужно иметь принтер.

Оплата наличными при получении товара в магазине «Jonelisirko»(ЗАО«Dirija»).

Оплатить товарналичными Вы можете при получении товара в нашем магазине по адресу: ул. Стульгинскио, д. 41, Каунас, Литва. В таком случае, Вам все равно придется сформировать заказ в интернет-магазине: «jonelisirko.lt», чтобы мы могли бы проверить, есть ли на складе заказываемый Вами товар и зарезервировать его для Вас. Когда заказ готов, Вас проинформируют по электронной почте. Резервированный товар хранится три рабочих дня при оплате наличными в магазине. Если в течение данного срока не заберете товар, резервация будет аннулирована, а товар возвращен в продажу

Доставка товара:

Товар поставляет уполномоченный представитель Продавца.

Продавец обязуется доставить товар Покупателю, соблюдая указанные в его описаниях сроки. Эти сроки могут быть не соблюдены, если на складе Продавца отсутствует нужный товар, Покупателя в таком случае уведомляют о нехватке заказанного товара. К тому же, Покупатель согласен, что в исключительных случаяхдоставка товара может опаздывать из-за непредвиденных (форс-мажорных) обстоятельств.

Покупательобязуется при заказе товарауказать точный адрес поставки.

Покупатель обязуется принять товар сам. В случае, когда он этого сделать не может, а товар доставлен по указанному адресу и согласно другим Покупателем указанным данным, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии по поставке товара не тому субъекту.

Во время поставки товара Покупатель обязан вместе с Продавцом проверить состояние посылки. После подписания Покупателем счета-фактуры (накладной) или другого документа приема-передачи посылки, считается, что посылка передана в надлежащем состоянии.

Цена поставки товара и более подробная информация, касающаяся поставки товара, помещена винтернет-магазине под разделом «История заказов».

В том случае, когда Покупатель согласно настоящим Правилам отказывается от договора купли-продажи, оннесет бремявсех прямых расходов по возврату товара Продавцу.Из суммызаплаченных Покупателем за товар и подлежащих возврату денег вычитываются расходы Продавца.

Еслипоставка товара невозможна одной посылкой, то «jonelisirko.lt» имеет право поставить товар несколькими посылками.

Во всех случаях, Продавец освобождается от ответственностиза нарушениесроков доставки, если товар не доставлен Покупателю или доставлен нарушая сроки поставки по вине Покупателя или из-за обстоятельств, зависящихот Покупателя.

Гарантия и возврат товара:

Гарантия и возврат

«Jonelisirko» (ЗАО«Dirija») – предприятие, которое занимается оптовой и розничной торговлей детских товаров и игрушек. Эти игрушки имеют свою специфику – они могут иметь поврежденную упаковку, это могут быть игрушки, лежавшие на полках магазинов. Поэтому размещение игрушек в упаковке может отличаться от указанного производителем. Конечно же, их цена соответственно ниже.

Мы преследуем одну цель – выдержать специфику своего товара и все другие особенности, позволяющие нам отличаться от других продавцов игрушек. Мы бережем каждого своего клиента и стараемся работать так, чтобы он к нам вернулся еще не раз. Товар перед продажей подлежит проверке. Если Вы хотите получить более подробную информацию о состоянии оригинальной упаковки, пишите нам по эл. почте: pagalba@jonelisirko.lt (на литовском, английском и русском языках) или звоните по телефону +370 640 30392 (на литовском, английском и русском языках).

Если Вам не понравилась форма, цвет, модель, комплектность или размер, просим Вас сразу связаться с нами в письменной форме по электроннойпочте: pagalba@jonelisirko.lt , указав следующую информацию:

1. номер заказа

2. название товара;

3. причину возврата: товар или упаковка повреждены во время доставки, полученный товар не соответствует заказу и прочее (необходимо указать);

4. контактную информацию.

Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключенного в интернет-магазине «isparduotuve.jonelisirko.lt», известив об этом в письменной форме Продавца (по электронной почте и уведомив о желании возврата товара с указанием номера заказа) не позже чем в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения товара.

Покупатель может воспользоваться предусмотренным правом только в том случае, если товар не был испорчен или не изменился его внешний вид, комплектация, в какой товар был получен Покупателем, а также, если товаром не пользовались. Необходимо предъявить документ, подтверждающий факт приобретение товара.

ПРИМЕЧАНИЕ. В случае возврата товара расходы по доставке не оплачиваются.

Если товар был получен в неисправном состоянии не по вине Покупателя – Покупатель должен известить об этом Продавца в письменной форме (по электронной почте, указав подлежащий возврату товар, неисправность и номер его заказа) не позже чем в течение 7 (семи) рабочих дней со дня доставки товара. В таких случаях мы обязуемся заменить сломанный товар на исправный, а также оплатить доставку товара. Если при проверке товара, выяснится, что он механически поврежден Покупателем, товар и расходы по доставке товара не будут возвращены.

Ответственность:

Покупатель полностью отвечает за правильность им предоставленных данных. Если Покупатель предъявляет не правильные данные, Продавец не несет ответственность за последствия,возникающие в связи с этим.

Покупатель несет ответственность задействия, выполненные винтернет-магазина при пользовании его услугами.

Покупатель несет ответственность за передачу своих данных, необходимых для подключения, третьим лицам. Если предоставляемыми «jonelisirko.lt»услугамипользуется третье лицо, которое подключилось к интернет-магазину, используя данные подключения Покупателя, Продавец данное лицо признаетза Покупателя.

Продавец освобождаетсяот любой ответственности в том случае, когда появляются убытки из-за того, что Покупатель, не смотря на рекомендации Продавца и свои обязательства, не ознакомился с настоящими Правилами, хотя такая возможность ему была предоставлена.

Если в интернет-магазине есть указания на сайты других предприятий, учреждений, организаций или лиц, Покупатель не отвечает за там размещенную информацию или ими осуществляемую дейтельность, не ведет присмотрданных сайтов, их контроль и не является их представителем.

При появлении убытков, виновная сторона возмещает другой стороне возникшие прямые убытки.

Политика конфиденциальности

- обработать Вами предъявленный заказ на товар (-ы) и (или) услуги (далее в тексте вместе –«товар»);

- решить возникшие проблемы, касающиеся Вами выбранного товара;

- выполнить другие свои обязательства, касающиеся выполнения договора купли товаров;

Мы имеем право полностью или частично изменять настоящие условия, извещая об этом Вас в электронном магазине.

Если Вы будете пользоватьсяНашим электронным магазином после того, как будут произведены изменения, это будет обозначать, что Вы соглашаетесь с поправками.

Обмен информацией:

Продавец все сообщения высылает по адресу электронной почты, указанномуПокупателем в регистрационной форме, или звонит по телефону, указанному там же.

Покупатель все сообщения и вопросы высылает по средствам связи, указанными в разделе «Контакты» в электронном магазине.

Внимание! Все сообщения и вопросы, связанные с электронным магазином, высылайте нам по адресу, указанному в разделе Меню в электронном магазине или звоните по телефону: +370 640 30392(на литовском, английском или русском языках). Всеразногласия, в связи с выполнением настоящих Правил, решаются путем переговоров. При отсутствиисоглашения подлежат разрешению в соответствии законодательствуЛитовской Республики.